Prišla možnosť ako využiť Poštovú kartu bez toho, aby ste mali 50+. Principio sa podielalo na vytvorení platformy pre ONLINE nákup sortimentu Slovenskej pošty

Milujeme veľké výzvy a projekty s potenciálom a ešte lepšie, keď mu ten potenciál vieme dať my. Preto sme sa s radostou pustili do komplexného produktového dizajnu a riešenia slovenského projektu, ktorého vývoj prebiehal vyše roka a zastrešili sme ho po developerskej aj dizajnovej stránke. Potreba Slovenskej pošty, ako jedného z našich najväčších klientov, spojiť poštový klasický sortiment s predajom zmiešaného tovaru, ktorý poznáme zo staršej platformy obľúbenej hlavne našími starými mamami PostShop do jednej modernej platformy sa tak pre nás stala prioritou. Zamerali sme sa predovšetkým na prepojenie vernostného programu, v podobe Poštovej karty, s pripravovaným eshopom www.skclub.sk, čo vyžadovalo inovácie väčšiny produktov a služieb, automatizáciu a modernizáciu technologií a procesov. S cieľom priblížiť sa najnovším trendom a potrebám zákazníkov, sme prepojili existujúce produkty s novovznikajúcim eshopom. Čím? Práve prepracovaným produkt-dizajnom, ktorý odráža aktuálnu dobu, ale hlavne potreby zákazníkov.

                                                                                        SKCLUB

Eshop SKCLUB, sa tak stal nosným pilierom, ktorý komplexne zastrešuje vernostný program Slovenskej pošty. Zákazníci disponujú poštovou kartou – www.postova-karta.sk, ktorá im umožnuje zbierať body za nákupy na pošte, prípadne u iných partnerov a výhodne nakupovať produkty predávajúce sa pod značkou SKCLUBU. Ďalšie benefity ako online dobíjanie karty, či platba kartou priamo na pošte a aktuálne aj na eshope je samozrejmosťou. Už nemusíte na posednú chvíľu nahánať obálky, či stáť 2 hodiny v rade kvôli tlačivám. Teraz všetko vybavíte z pohodlia vášho domova. Skclub.sk služí ako miesto pre nákup sortimentu, ktorý každodenne využijete v domácnosti alebo v živote. Slovenská pošta tak na trh úspešne implementovala novinku, ktorou sa priblížila svojim zákazníkom a zefektívnila im každodennú prácu.

holub

                                                                                        TVORBA

Niekoľko mesačné testovanie prinieslo výsledky a vznikol tak interaktívny systém nákupu širokého sortimentu. Mali sme pred sebou dva ciele: dopracovať sa k dizajnu, ktorý s ľahkosťou prijme koncový spotrebiteľ a nutnosťou tiež bolo vytvoriť dokonale fungujúci backend, ktorý vie pracovať s množstvom produktov tretích strán. Všetko sa tvorilo na základe analýz potrieb cieľovej skupiny v spojení s moderným cítením. Smerodajné bolo pre nás vytvorenie webu, ktorého používanie bude maximálne optimalizované pre potreby a zvyky zákazníka.skclub